Na hora da compra, o processo de pagamento é considerado um momento decisório.
Com o surgimento de novos metódos de pagamento, é necessário que os e-commerces acompanhem essas mudanças, tornando a experiência do consumidor mais segura e prática.
Quais meios de pagamento são mais utilizados nas compras online?
Entender quais meios de pagamento são preferidos pelos seus clientes é essencial para tornar a experiência de compra mais personalizada e prática.
Com base nos resultados da pesquisa E-commerce Trends 2024, conduzida pela Opinion Box em parceria com a Octadesk, constatou-se que 57% dos entrevistados apontaram 57% afirmaram que o motivo para comprarem no e-commerce é a praticidade de comprar sem precisar sair de casa.
É essencial que as empresas estejam atentas a essa demanda e ofereçam não apenas essa comodidade, mas também uma variedade de formas de pagamento para atender às preferências do consumidor.
Ao facilitar o processo de compra, a empresa não só torna essa jornada mais agradável, mas também garante que seus clientes retornem e recomendem sua empresa para outras pessoas.
O consumidor tem presado por comodidade e segurança, então oferecer múltiplas formas para esse cliente efetuar a compra aumenta a satisfação, e consequentemente, reduz as chances de abandono de carrinho.
Na eMercado, empregamos tecnologia para aprimorar todas as fases da jornada de compra, proporcionando a melhor experiência online ao consumidor. Desde a busca pelo produto até a finalização da compra, contamos com soluções para simplificar, acelerar e garantir a segurança de todo o processo, assegurando a satisfação do cliente.
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