Com a digitalização em alta, ter um e-commerce não é só uma vantagem, é uma necessidade para o sucesso do seu negócio. Montar um e-commerce pode parecer difícil, mas com o planejamento certo e as ferramentas adequadas, você pode transformar sua loja física em um sucesso online.
Veja os passos essenciais para começar seu e-commerce:
Pesquise o mercado
Antes de começar, é importante entender o mercado em que você vai atuar. Pesquise sobre seus concorrentes, descubra o que eles estão fazendo de certo e identifique oportunidades de melhoria.
Entender o comportamento do seu público-alvo é fundamental para oferecer produtos que realmente atendam às suas necessidades.
Escolha a plataforma
A escolha da plataforma de e-commerce é um dos passos mais importantes. Existem várias opções no mercado, como VTEX, Loja Integrada e Nuvemshop. A VTEX é ideal para empresas que precisam de uma solução robusta e escalável. Já a Loja Integrada é ótima para quem está começando, com facilidade de uso e custo acessível. A Nuvemshop é simples, personalizável e perfeita para pequenos e médios negócios que buscam flexibilidade.
Desenvolva o site
Seu site é a vitrine da sua loja online, por isso é crucial que ele seja atraente e fácil de navegar. Invista em um design que reflita a identidade da sua marca e que seja funcional em todos os dispositivos, desde computadores até smartphones.
A pesquisa “E-commerce Trends 2025“, realizada pela Octadesk em parceiria com o Opinion Box, 73% dos consumidores preferem realizar suas compras pelo celular ou smartphone, enquanto 25% optam por computadores ou notebooks, e 2% usam tablets.
Uma navegação intuitiva é essencial para que os clientes encontrem o que precisam rapidamente.
Cadastre seus produtos
Um dos pontos mais importantes para o sucesso de um e-commerce é o cadastro dos produtos. Forneça informações completas, como tamanho, material e instruções de uso. Além disso, invista em fotos de alta qualidade para atrair mais clientes.
Utilize soluções avançadas, como a DXP da eMercado, para gerenciar seu catálogo de forma eficiente e garantir que todas as informações estejam sempre atualizadas.
Configure pagamentos e logística
Facilite a vida dos seus clientes oferecendo várias formas de pagamento, como cartão de crédito, Pix, boleto bancário e carteiras digitais. Isso torna a compra mais prática e aumenta as chances de conversão.
Quanto mais opções de pagamento você disponibilizar, maior a probabilidade de atender a diferentes perfis de consumidores.
Além disso, garanta que suas entregas sejam rápidas e seguras. Para isso, use ferramentas que integrem o estoque da loja física e online, como um ERP (Enterprise Resource Planning), evitando erros e mantendo o estoque sempre atualizado em todos os canais.
Montar um e-commerce requer planejamento e esforço, mas com os passos certos, você pode transformar sua loja física em um sucesso online. Precisa de ajuda? Conheça nossas soluções e veja como podemos tornar sua transição para o digital mais fácil.