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Como reduzir os custos de operação?

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Reduzir custos operacionais é crucial para qualquer negócio.

Na eMercado, oferecemos soluções que ajudam a automatizar processos de cadastro, atualizar estoques, preços e pedidos em tempo real, digitalizar a separação e entrega de produtos, e utilizar estoques de lojas físicas para diminuir os custos com frete.

Veja como essas soluções podem transformar sua operação.

Automatizar processos de cadastro

Integrar ferramentas como ChatGPT para completar dados automaticamente economiza tempo e reduz erros. Além disso, utilizar software que remove o fundo das fotos dos produtos melhora a apresentação visual.

Uma plataforma que preenche automaticamente informações de produtos pode reduzir significativamente o tempo gasto em cadastros manuais, liberando sua equipe para outras tarefas importantes.

Atualização automática de estoques, preços e pedidos

Adotar sistemas que atualizem automaticamente os dados em tempo real evita erros e maximiza os lucros.

Um sistema que ajusta os preços automaticamente com base no estoque disponível evita inconsistências e melhora a margem de lucro.

Digitalizar a separação, empacotamento e entrega

Implementar soluções digitais para todas as etapas da operação aumenta a eficiência e reduz erros humanos.

Sistemas de empacotamento automatizados podem reduzir significativamente o tempo de preparação de pedidos, aumentando a produtividade.

Utilizar os estoques das lojas para diminuir o custo com frete

Aproveitar o estoque disponível em lojas físicas próximas ao cliente reduz os custos de envio e diminui o tempo de entrega.

Enviar um produto de uma loja local em vez de um centro de distribuição pode economizar significativamente nos custos de frete e agilizar a entrega.

Reduzir custos operacionais e aumentar suas vendas é possível com as soluções certas. Com a eMercado, você pode automatizar processos, atualizar dados em tempo real e otimizar estoques, além de integrar seu ERP e engajar melhor seus clientes.

Pronto para transformar sua operação e vender mais? Conheça nossas soluções e transforme seu negócio!

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Como vender mais: 4 estratégias para aumentar as vendas

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No varejo digital, vender mais pode ser um grande desafio. Para conseguir isso, é importante usar vários canais de venda, entender bem os clientes e manter um relacionamento próximo com eles.

A eMercado tem soluções incríveis para ajudar sua empresa a vender mais. Vem descobrir como!

Venda por múltiplos canais

Expandir a presença da sua marca em vários canais é essencial para alcançar mais clientes. Use e-commerce, marketplaces, redes sociais e lojas físicas para garantir que seus produtos estejam disponíveis onde seus clientes preferem comprar.

Integre seu ERP

Uma integração eficiente entre seu ERP e as principais plataformas de e-commerce, marketplaces e super apps é fundamental. Com o conceito de API first, a eMercado permite que seus sistemas se comuniquem de forma fluida, garantindo atualizações em tempo real de estoque, preços e pedidos.

Conheça melhor o seu cliente

Use ferramentas de CRM para segmentar e analisar o comportamento dos seus clientes. Com dados precisos, você pode entender melhor as preferências de compra e oferecer produtos e promoções que realmente interessam ao seu público.

Mantenha um relacionamento próximo

Enviar mensagens personalizadas no momento certo é uma estratégia poderosa para engajar seus clientes. Com as soluções da eMercado, você pode automatizar o envio de promoções, sugestões de compras e lembretes de datas especiais, como aniversários, para manter seus clientes sempre engajados e satisfeitos.

Imagine um cliente recebendo um desconto especial no aniversário. Esse gesto faz com que ele se sinta valorizado e mais propenso a comprar novamente. Isso mostra como um relacionamento próximo pode aumentar suas vendas.

Aumentar suas vendas é possível com as soluções certas. Com a eMercado, você pode integrar seu ERP, conhecer melhor seus clientes e manter um relacionamento próximo e engajador. Pronto para vender mais? Conheça nossas soluções e transforme seu negócio!

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Quais são os marketplaces que mais tem crescido no Brasil?

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Em junho de 2024, a Conversion revelou por meio do Relatório Setores do E-commerce no Brasil que 10 das maiores lojas do Brasil detêm 51,6% da audiência do e-commerce, com Mercado Livre liderando com 14,4%, seguido por Shopee (8%) e Amazon Brasil (7,8%).

Fonte: Relatório Setores do E-commerce no Brasil/ Junho 2024 - Conversion

Crescimento dos Setores

Os setores de Eletrônicos e Eletrodomésticos tiveram um aumento de 12,5%, e Presentes e Flores cresceram 10,8%, impulsionados pelo Dia das Mães. Diego Ivo, CEO da Conversion, observou um aumento inesperado no setor de esportes, indicando uma mudança nos padrões de consumo: “O crescente interesse por um estilo de vida saudável já reflete nas escolhas de presentes para as mães”.

Marketplaces

Os marketplaces, setor mais relevante do e-commerce, também registraram seu segundo melhor desempenho do ano, com 1,12 bilhão de acessos únicos em maio, um aumento de 5,2% em relação a abril. Em termos absolutos, esse número ficou atrás apenas de janeiro, que registrou 1,17 bilhão de acessos.

Além disso, maio também teve o segundo maior número de visitas via aplicativos (276,6 milhões).

Marcas em Destaque

O Mercado Livre manteve sua liderança, aumentando seus acessos em 6,6%, atingindo 363 milhões. A Shopee, com um crescimento de 10,8% e 201 milhões de visitas, superou a Amazon Brasil pela primeira vez, consolidando-se como a principal concorrente do Mercado Livre.

O Relatório Setores do E-commerce no Brasil (Junho/24), revelou que o Dia das Mães teve um impacto significativo no e-commerce brasileiro, impulsionando o tráfego geral e promovendo o crescimento de setores e marcas específicas, destacando novas tendências de consumo e  a força dos marketplaces no mercado digital.

Quer impulsionar seu e-commerce como as principais empresas do setor? Descubra como nossas soluções podem ajudar a sua empresa no mercado digital. Marque uma demonstração conosco!

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Digitalização: Integrando o Físico com o Digital

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Descubra como a integração da loja virtual e a digitalização estão transformando o varejo, proporcionando uma experiência de compra inovadora.

O que é digitalização?

A digitalização no varejo nada mais é do que a integração de tecnologias desde a gestão de produtos ao atendimento ao cliente. Dessa forma torna a experência de compra mais personalizada.

De acordo com uma pesquisa realizada pela Signifyd e Adobe mais de 50% das empresas de comércio eletrônico no Brasil estão investindo em tecnologias como inteligência artificial (IA) e gestão de dados para melhorar a experiência do cliente.

Impactos no varejo

A digitalização no varejo traz uma série de benefícios que não só melhoram a eficiência operacional das empresas, mas também a experiência geral do cliente, levando a um aumento nas vendas e na competitividade no mercado.

Utilizar essa abordagem omnichannel traz mais personalização, construindo uma conexão mais profunda entre marca e consumidor. Ferramentas como chatbots e plataformas de e-commerce proporcionam um atendimento ágil. A análise de dados ajuda as empresas a entender melhor os clientes e oferecer produtos alinhados às suas expectativas.

Oportunidades para investir em 2024

No congresso de Digitalização do Varejo, promovido pelo E-commerce Brasil, Talita Borges Paschoini, Diretora de Tecnologia e Produto do Luizalabs, compartilhou estratégias para adaptar soluções digitais às necessidades específicas da empresa, visando tornar a experiência física mais eficiente e integrada ao mundo digital.

Segundo pesquisa da Opinion Box sobre as Tendências do Varejo até 2024, 77% dos consumidores preferem lojas físicas e online integradas.

Quais oportunidades seguir?

  •  Comércio unificado: integra diversas formas de contato entre a marca e o cliente, tornando a experiência desse consumidor mais personalizada e simplificada.
  • Retail Media: anúncios de uma marca colocados no site ou em app de e-commerce para atrair compradores.
  • Live Commerce: transmissão ao vivo para demonstração e venda de produtos e serviços para os consumidores.
  • Pagamentos Digitais: transação realizada online, trocando dados para tornar o pagamento mais prático e ágil, proporcionando uma experiência de compra conveniente.

Quer saber mais sobre como a digitalização pode elevar o seu negócio no varejo online? Entre em contato conosco e descubra como nossas soluções podem ajudar você a alcançar seus objetivos no e-commerce!