A VG Ar Condicionado (antiga EXTRA) abriu suas portas no ano de 1999, tendo desde o início o firme propósito de levar o que houvesse de mais moderno em equipamentos de informática a seus clientes. Em 2011 começaram a ser produzidos os primeiros condicionadores de ar VG, nasceu então com o objetivo de dar o melhor atendimento para nossos clientes e parceiros, com foco na qualidade dos nossos produtos, preços competitivos, pontualidade na entrega, integridade e transparência, assim como uma ampla rede de assistências técnicas.

Desafios

A empresa VG BRASIL desejava ter um e-commerce que pudesse servir de referência não apenas ao consumidor, mas também para quem vende produtos da marca. A loja online deveria agir, portanto, como modelo para seus revendedores. Para isso, precisava não apenas de um novo layout que pudesse refletir esse objetivo, como também a apresentação dos produtos, desde sua descrição, as fotos e as especificações técnicas. O objetivo era recriar todo o site, visto que a plataforma utilizada antes, era a Wix, O caminho do cliente deveria ser mais fácil e simplificado, com novas opções de navegabilidade que permitissem aprimorar toda a jornada, desde a visita até a finalização da compra.

Soluções

Implementamos diversas soluções para melhorar a experiência do usuário em seu novo site através de funcionalidades dedicadas e uma construção completa em VTEX IO.  Foram propostos diferentes elementos para a página de produto, que foi completamente pensada para a conversão, incluindo mais detalhes, uma barra de compra fixa durante a rolagem, banner para produtos específicos com uma variedade visual na página, quebrando a monotonia e proporcionando uma experiência mais dinâmica, uma busca inteligente com relevância aprimorada, corredores personalizados e chat de atendimento . A loja online foi modelada e focada em maximizar as conversões.

Funcionalidades

Cabeçalho Fixo e Tip Bar

O Cabeçalho Fixo, basicamente, trata-se de um elemento na parte superior da página da home que permanece visível mesmo quando o usuário rolar o scroll.

Uma Tip Bar institucional desempenha um papel crucial na facilitação informativa, para garantir de forma rápida quais benefícios e vantagens o site está oferecendo.

Intelligence Search

O mecanismo de busca inteligente pode analisar o contexto da consulta do usuário e fornecer resultados mais relevantes. Isso envolve a compreensão das palavras, considerando sinônimos, contextos e relações. 

Correção Ortográfica (Custom) 

 

Correção de Termos e Erros é um sistema de busca inteligente que pode corrigir erros ortográficos, sugestões de termos alternativos e oferecer autocorreção.

 

Mini Banner Personalizado

A adição de mini banners introduz variedade visual na página, podem ser usados para destacar conteúdo específico, quebrando a monotonia e proporcionando uma experiência mais dinâmica. 

Corredor Personalizado

Criar uma segmentação de itens permite que os usuários encontrem produtos que se alinham mais de perto com seus gostos e preferências. 

Central de Atendimento Personalizado

Fornecer informações de contato individuais dos vendedores permite conectar os clientes a vendedores específicos, cria-se a oportunidade de construir relacionamentos mais sólidos.

Corredor De Especificação de Produtos Personalizada

Uma exibição eficiente de conteúdo em arquivos para download através de uma seção, permite um espaço otimizado, dando destaque para informações importantes, como especificações técnicas de um ou um grupo de produtos.

Chat Interativo

A interação com os visitantes, fornecendo uma comunicação instantânea, suporte eficaz e contribuindo para uma experiência do usuário mais positiva

Resumo

Segmento: Eletro

Link: https://www.vgbrasil.com/

Share