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Faça parte da eMercado: Vaga para Analista de Logística e E-commerce

A eMercado está em busca de talentos para o cargo de Analista de Logística e E-commerce.

Se você tem experiência em otimização de processos logísticos e quer fazer a diferença, essa oportunidade é para você!

Descrição da vaga

Como Analista, você será responsável por acompanhar e otimizar os processos logísticos dos canais digitais de venda de uma grande rede varejista, contribuindo para a excelência do serviço e expansão do negócio.

Responsabilidades
  • Gestão de SLA e KPIs: Acompanhar e otimizar o SLA de separação, taxa de cancelamento, ruptura e tempo de entrega.
  • Interface com áreas de negócio: Ser o ponto focal da área de Negócios Digitais, atuando como interface entre diferentes departamentos.
  • Otimização de fretes: Analisar rotas e valores de frete, ajustando conforme as disponibilidades regionais e volume de vendas.
  • Gestão de transportadores: Monitorar o nível de serviço dos transportadores, atuando para reduzir devoluções e melhorar a satisfação do cliente.
  • Monitoramento de desempenho: Acompanhar KPIs e SLA’s relacionados a logística, transporte e estoque, buscando melhorias contínuas.
  • Orientação em boas práticas: Assessorar sobre as melhores práticas em comércio digital.
  • Relacionamento com parceiros: Gerenciar relacionamentos com empresas parceiras que atuam nos canais digitais de venda.
  • Relatórios e Indicadores: Elaborar e apresentar relatórios de desempenho para outros setores da empresa.
Qualificações desejadas
  • Experiência em logística, e-commerce ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em monitoramento de KPIs, gestão de SLA e otimização de processos logísticos
  • Capacidade de analisar dados e propor soluções estratégicas.
  • Habilidade de se comunicar efetivamente com diferentes áreas e parceiros.
Como se candidatar?

Clique no botão abaixo para acessar o formulário de candidatura. Preencha suas informações e envie seu currículo para participar do processo seletivo.

eMercado Day

1º eMercado Day – Evento sobre comércio eletrônico promovido pelo eMercado

No dia 23 de agosto foi realizado o eMercado Day, um evento para discutir sobre os principais conceitos, tendências e inovações para o e-commerce. O evento foi realizado em parceria com o Bigazine, uma empresa do Grupo Big Trading que trabalha em cinco Estados do Norte, Amazonas, Pará, Acre, Roraima, Rondônia e também o Estado de Goiás, onde comercializa produtos para casa, eletrodomésticos, decoração e variedades.

Na oportunidade, o eMercado apresentou os principais conceitos que envolvem o e-commerce, métricas importantes para os canais digitais, números de mercado e boas práticas utilizadas para vendas online. A intenção do evento foi falar sobre esses assuntos e interagir ao mesmo tempo com todos os setores da empresa Bigazine.

Além de falar sobre e-commerce, o eMercado também apresentou duas soluções de canais inovadores para o comércio eletrônico:

  1. Assistentes Pessoais
    Cada vez mais presente no cotidiano das pessoas, os assistentes pessoais ajudam as pessoas a buscarem alguma informação ou até mesmo realizar alguma tarefa, como por exemplo ligar as luzes de casa. Nesse contexto, o eMercado criou um protótipo de uma SKILL da Alexa (assistente pessoal da Amazon) integrado com o ERP da empresa Bigazine e apresentou no evento.
  2. Chatbot com Inteligência Artificial integrado ao Whatsapp
    No Brasil, o número de pessoas que utiliza o Whatsapp para se comunicar é muito grande. Pensando nisso, o eMercado criou um protótipo que permite o cliente do Bigazine interagir 100% com um bot por meio de linguagem natural e conseguir receber o link de pagamento para finalizar uma compra, tudo por meio do Whatsapp.

Para fechar o evento, o eMercado convidou pessoas de mercado para falar de CASES dentro do universo de tecnologia e comércio eletrônico. O primeiro deles foi Bruno Samad que possui 20 anos de atuação no varejo e dedicou os últimos 2 anos como responsável do e-commerce da Shop do Pé. Em seguida, Daniel Goettenauer, especialista em Inovação do Manaus Tech Hub, iniciativa do Sidia Instituto de Ciência e Tecnologia, apresentou como grandes corporações estão praticando a Inovação Aberta por meio de conexões com startups e agentes de inovação.

Esse foi o primeiro evento promovido pelo eMercado, com o intuito de fomentar o e-commerce apoiando grandes empresas a participarem desses canais digitais aumentando a participação da região norte no comércio eletrônico do nosso país. Veja abaixo um pouco de como foi o evento

Quer conhecer um pouco mais sobre o eMercado e as nossas soluções? Clique aqui e saiba mais!